Договор оферты

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») ООО «N8N Agency» (далее — «Исполнитель») о заключении договора на оказание услуг по автоматизации бизнес-процессов.

Акцептом настоящей Оферты является оплата услуг или подписание договора (далее — «Заказчик»).

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по автоматизации бизнес-процессов, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.

Услуги включают в себя:

• Аудит существующих бизнес-процессов
• Разработку технического задания
• Создание и настройку автоматизаций на базе n8n
• Интеграцию с внешними системами
• Тестирование и отладку решений
• Обучение персонала Заказчика
• Техническую поддержку

3. Порядок оказания услуг

3.1. Этапы работ:

1. Консультация и анализ требований (1-2 дня)
2. Аудит текущих процессов (3-5 дней)
3. Разработка технического решения (5-10 дней)
4. Реализация автоматизации (10-20 дней)
5. Тестирование и внедрение (3-5 дней)
6. Обучение персонала (1-2 дня)

3.2. Обязанности Исполнителя:

• Выполнить работы в соответствии с техническим заданием
• Обеспечить качество предоставляемых услуг
• Соблюдать сроки выполнения работ
• Предоставить техническую поддержку
• Обеспечить конфиденциальность информации Заказчика

3.3. Обязанности Заказчика:

• Предоставить необходимую информацию и доступы
• Оплатить услуги в установленные сроки
• Участвовать в процессе тестирования
• Обеспечить доступ к необходимым системам

4. Стоимость и порядок расчетов

Стоимость услуг определяется в зависимости от сложности и объема работ:

• Старт: от 50,000 до 200,000 рублей
• Бизнес: от 200,000 до 800,000 рублей
• Энтерпрайз: от 800,000 рублей

Оплата производится поэтапно: 50% предоплата, 50% по завершении работ.

5. Гарантии и ответственность

Исполнитель гарантирует:

• Качество выполненных работ
• Соответствие техническому заданию
• Окупаемость инвестиций в течение 3 месяцев
• Техническую поддержку в течение гарантийного периода

При невыполнении гарантий Исполнитель возвращает 100% стоимости услуг.

6. Конфиденциальность

Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в процессе выполнения договора.

Конфиденциальной информацией считается любая информация о бизнес-процессах, клиентах, финансовых показателях и технических решениях Заказчика.

7. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

8. Разрешение споров

Все споры решаются путем переговоров. При невозможности достижения соглашения споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

9. Контактная информация